门把手隐患:390万辆汽车被召回(8月27日)
近390万辆汽车因紧急门把手安全风险被召回
近日,国家市场监督管理总局(SAMR)发布了一系列涉及特斯拉、零跑、小鹏、极氪、奇瑞、东风、北汽蓝谷和红旗的新能源汽车召回公告。这些汽车制造商召回的车辆总数接近390万辆。
此次大规模召回的核心原因在所有案例中高度一致,指向一种安全隐患,即车内紧急机械门把手颜色与周围装饰相似,难以识别和操作。在车辆低压系统因严重碰撞失效等极端情况下,这一设计缺陷可能会阻碍乘员快速打开车门逃生,并妨碍外部人员的救援工作。
特斯拉(上海)有限公司和特斯拉汽车(北京)有限公司是此次召回中规模最大的主体,共召回约297.6万辆国产及进口的Model 3、Model Y、Model X和Model S车辆。除了紧急门把手问题外,特斯拉还因其综合驾驶辅助系统的注意力监测机制不足,单独召回了约274万辆国产Model 3和Model Y车辆。
特斯拉表示,将为召回范围内的车辆免费贴附警示标签,并通过OTA(空中下载)升级车窗控制软件,增加碰撞后车窗下降策略。同时,还将为辅助驾驶系统增加车内摄像头监测功能,采用双重技术措施降低碰撞风险,确保紧急逃生通道畅通。
零跑、小鹏、极氪和东风也启动了针对同类紧急门把手隐患的召回程序。零跑召回约37.1万辆C11和C01车辆;小鹏召回约26.5万辆G6、P7+和X9车辆;极氪召回9.3万辆007和极氪X车辆;东风召回5.3万辆Nano 06、风神L8、eπ007和eπ008车辆。这些公司普遍采用贴附警示标签和OTA升级车窗控制软件的组合措施。
奇瑞新能源、北汽蓝谷麦格纳和一汽红旗的召回措施更具针对性。奇瑞召回约6.8万辆iCAR 03和风云X3车辆;除了贴附警示标签,还将更换改进后的紧急机械门把手盖板。北汽蓝谷召回4.7万辆Koala纯电动车;由于右侧滑门紧急把手盖板缺乏文字提示,将更换带标签的盖板,并同步升级碰撞后车窗下降软件。一汽红旗召回约1.2万辆EH7和天宫08车辆,仅在紧急把手位置贴附警示标签。
此次召回的补救措施均围绕极端操作条件下的乘员安全保障展开。无论是贴附警示标签还是更换把手盖板,其核心在于优化车辆断电后的机械逃生路径,确保乘员在紧急情况下能够快速自救。OTA升级增加碰撞后自动车窗下降策略旨在打破事故后的救援障碍,方便车外人员实施救援。
记者了解到,所有涉及的汽车制造商均已启动用户通知程序。绝大多数召回维修可通过OTA远程完成,车主无需前往服务中心。对于需要现场处理的车辆,品牌服务中心或授权经销商将安排免费检查和维修。
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